Bynoxcar Sıkça Sorulan Sorular 

2. Ürünleriniz orijinal mi?
Evet, satışını yaptığımız tüm ürünler BYD araçlarıyla birebir uyumlu, kaliteli ve güvenilir tedarikçilerden temin edilmektedir. Orijinal ve uyumlu yedek parça/aksesuar garantisi sunuyoruz.

3. Hangi BYD modellerine uygun ürünler satıyorsunuz?
BYD Atto 3, Seal, Dolphin, Tang gibi modeller başta olmak üzere birçok BYD modeline uygun donanım ve aksesuar çeşitlerimiz mevcuttur. Ürün açıklamalarında uyumlu modeller detaylıca belirtilmektedir.

4. Sipariş verdiğim ürün aracıma uymazsa ne yapabilirim?
Eğer ürün aracınıza uygun değilse, 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.

5. Montaj hizmetiniz var mı?
Bazı şehirlerde anlaşmalı servis noktalarımız üzerinden montaj hizmeti sunuyoruz. Dilerseniz montaj desteği için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca birçok ürün kolay montajlıdır ve kendiniz de uygulayabilirsiniz.

6. Sipariş ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişleriniz, stok durumuna göre aynı gün veya ertesi gün kargoya verilir. Kargo süresi bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde değişebilir.

7. Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde ise sabit ve uygun bir kargo ücreti alınmaktadır. Detaylı bilgi ödeme sayfasında yer alır.

8. Ödeme yöntemleriniz neler?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleriyle sipariş verebilirsiniz. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde alışverişlerinizi kolaylıkla tamamlayabilirsiniz.

9. Ürün garantisi var mı?
Evet, satışını yaptığımız tüm ürünler üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Garanti süresi ürün tipine göre değişebilir, detaylı bilgi ürün açıklamasında yer alır.

10. Özel sipariş ya da toplu alım yapabilir miyim?
Evet, özel siparişler ve toplu alımlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kurumsal alımlar, filo çözümleri ve kampanyalı teklifler için destek sunmaktayız.